Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Definitionen

Unter diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen::
1. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;

2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt, und eine Vereinbarung
aus der Ferne mit dem Unternehmer;

3. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems zum Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen, Bis zum Vertragsschluss werden ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt;

4. Technologie für Fernkommunikation: Mittel, die zum Abschluss einer Vereinbarung verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum treffen;

5. Reflexionsphase: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

6. Rücktrittsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen;

7. Tag: Kalendertag;

8. Dauertransaktion: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Lieferung- und/oder die Kaufverpflichtung verteilt sich über die Zeit;

9. Nachhaltiger Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen zu erhalten, die an ihn persönlich gerichtet sind, in einer Weise speichern, die eine zukünftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Torsy International
Lekdijk-Ost 46

2861 GB Bergcraft

Rokkeveenseweg Süd 189

2718 UND Zoetermeer
info@torsybridles.com

KvK : 74979310
Bank : Knab Bank
IBAN : NL KNAB 0259118621
Übrigens Nr. : NL860095988B01

Artikel 3 – Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.

2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages, Der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags erfolgen, Es wird darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer einsehbar sind und auf Wunsch des Verbrauchers schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden.

3. Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen wird, ist abweichend vom vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrages möglich, Der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt, dass er ihn problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags erfolgen, Es wird angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise versandt werden.

4. Für den Fall der Fälle gibt es neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch ein bestimmtes Produkt- ob Servicebedingungen gelten, Die Absätze 2 und 3 gelten entsprechend und im Falle widersprüchlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Regelung berufen.

Artikel 4 – Das Angebot

1 von 5

1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, dies ist im Angebot ausdrücklich angegeben.

2. Das Angebot enthält eine Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung reicht aus, um dem Verbraucher eine ordnungsgemäße Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.

3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten er hat, mit der Annahme des Angebots verbunden. Dies betrifft insbesondere:

• der Preis inklusive Steuern;
• etwaige Lieferkosten;
• die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind;
• ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
• die Zahlungsart, Lieferung oder Ausführung des Vertrags;
• die Frist für die Annahme des Angebots, oder der Begriff für die Ehrung des Preises;
• die Höhe des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnik auf einer anderen Grundlage als dem Basistarif berechnet werden;
• wenn der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird, wie es vom Verbraucher konsultiert werden kann;
• die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Vertragsabschluss Kenntnis von Handlungen erlangen kann, die er nicht wünscht, sowie die Art und Weise, wie er diese vor Vertragsschluss reparieren kann;
• die möglichen Sprachen, in denen, zusätzlich zu Niederländisch, der Vertrag kann geschlossen werden;
• die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; in
• die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle einer Vereinbarung, die sich auf die kontinuierliche oder regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt.

Artikel 5 – Die Vereinbarung

1. Der Deal kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 4, zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der festgelegten Bedingungen festgelegt.

2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, Der Unternehmer bestätigt den Zugang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch. Solange der Erhalt dieser Annahme noch nicht bestätigt ist, Der Verbraucher kann den Vertrag kündigen.

3. Wenn der Vertrag elektronisch geschlossen wird, Der Unternehmer ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, Der Unternehmer wird hierfür geeignete Sicherheitsmaßnahmen treffen.

4. Der Unternehmer kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, er ist berechtigt, einen Auftrag oder Antrag mit Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.

5. Der Unternehmer stellt dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen zur Verfügung, schriftlich oder in einer Weise, dass sie für den Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann, mitschicken:
A. Die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
B. die Bedingungen, unter denen und die Art und Weise, wie der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;
C. die Informationen über bestehenden Kundendienst und Garantien;
D. der im Artikel 4 Deckel 3 Informationen, die in diesen Bedingungen enthalten sind, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt;
e. Die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages gelten, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.

6. Hat sich der Unternehmer zur Lieferung einer Reihe von Produkten oder Dienstleistungen verpflichtet, gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung..

7. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht oder nur unter anderen Voraussetzungen anzunehmen. Kann die Bestellung nur zu anderen Konditionen durchgeführt werden, hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren.

Artikel 6a – Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten

1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen 14 Arbeitstage. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder in seinem Namen.

2. Während dieser Zeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte.. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, er wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurücksenden, gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.

Artikel 6b – Widerrufsrecht bei Erbringung von Dienstleistungen

1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von fünf Werktagen zu kündigen, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

2. Von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, Der Verbraucher wird die angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers mit dem Angebot und/oder spätestens bei der Lieferung befolgen.

Artikel 7 – Kosten bei Rücktritt

1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, Sie tragen maximal die Kosten der Rücksendung.

2. Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, Der Unternehmer wird diesen Betrag abzüglich der Versandkosten so schnell wie möglich zurückerstatten, aber spätestens im Inneren 30 Tage nach Rückgabe oder Stornierung, Erstattung.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers in dem in Absatz 1 genannten Umfang ausschließen 2 in 3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot deutlich erklärt, mindestens rechtzeitig zum Vertragsabschluss, erwähnt hat.

2. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
A) die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers festgelegt wurden;

B) die eindeutig persönlicher Natur sind (Mass angefertigt)

Artikel 9 – Der Preis

1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat., variable Preise anbieten. Dies unterliegt Schwankungen und der Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, sind im Angebot angegeben.

3. Preiserhöhungen in 3 Monate nach Vertragsschluss sind nur dann zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.

4. Preiserhöhungen ab 3 Monate nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
A) diese ergeben sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen; von
B) Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.

5. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Vereinbarung entsprechen, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

2. Unser Qualitätsstandard ist sehr hoch, Bestellungen werden vor dem Versand immer auf Ungenauigkeiten überprüft. Auf alle Produkte wird eine Garantie gewährt 3 Monate vorausgesetzt, dass das Produkt ordnungsgemäß und bestimmungsgemäß verwendet wird. Dem Produkt liegen klare Wartungsanweisungen bei, wie zum Beispiel Waschanleitungen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass etwas nicht stimmt, bitte kontaktieren Sie uns.

3. Eines vom Unternehmer, Die vom Hersteller oder Importeur als Garantie angebotene Vereinbarung berührt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer im Zusammenhang mit einem Mangel bei der Erfüllung seiner Pflichten aus dem Gesetz und/oder dem Fernabsatzvertrag geltend machen kann..

4. Wenn ein Produkt zur Reparatur angeboten wird, das nach Ansicht des Unternehmers einen Schaden erlitten hat, der auf eine Handlung oder Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen ist oder andererseits auf Gefahr des Kunden erfolgt, Der Unternehmer wird den Kunden schriftlich benachrichtigen (per E-Mail) jemanden wissen lassen.

5. Etwaige Reparaturkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden nach den üblichen Stundensätzen des Unternehmers berechnet, gilt für den Zeitraum, in dem die Arbeiten ausgeführt werden, es sei denn, es wurde ein anderer Stundensatz vereinbart.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen..

1A. Torsy Bridles ist bestrebt, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Dies gilt für die Zäume und andere Aufgaben 7 Werktage Lieferzeit. Vorausgesetzt alles ist vorrätig.

2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.

3. Unter Berücksichtigung dessen, was im Artikel dazu gesagt wird 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, werden alle vom Unternehmer erwähnt (hebeln) Es werden ungefähre Fristen angegeben. Diese werden auf der Grundlage der Informationen und Umstände ermittelt, die dem Unternehmer bei Vertragsabschluss bekannt waren. Angegebene Lieferzeiten können niemals als Frist betrachtet werden. Bei einer Änderung der Daten und/oder Umstände, unabhängig von der Vorhersehbarkeit, führt zu einer Verzögerung, der Liefertermin verzögert sich entsprechend. Hierüber wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

4. Überschreitung der vom Unternehmer angegebenen Lieferfrist(in), warum auch immer, berechtigt den Kunden niemals zu Schadensersatz oder zur Nichterfüllung einer ihm aus dem jeweiligen Vertrag obliegenden Verpflichtung.

5. Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweist, Der Unternehmer wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen (per E-Mail oder Brief) mit dem Kunden aufnehmen.

6. Wenn beschlossen wird, den Vertrag zu kündigen, erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, aber spätestens im Inneren 30 Tage nach der Auflösung, Erstattung.

Artikel 12 – Zahlung

1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge per Vorabüberweisung auf das Bankkonto von Torsy Bridles zu begleichen. Bei einer Vorabüberweisung beginnt die Produktion des bestellten Artikels erst, bis der fällige Betrag auf das Konto von Torsy überwiesen ist . Bridles wird gutgeschrieben. Auch andere Produkte werden erst nach Zahlungseingang versendet.

2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher dürfen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals eine Vorauszahlung von mehr als verlangen 50% sind festgelegt. Wenn Vorauszahlung vereinbart ist, Der Verbraucher kann keinerlei Rechte hinsichtlich der Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung geltend machen(in), bevor die vereinbarte Anzahlung geleistet wurde.

3. Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den dem Unternehmer übermittelten oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.

4. Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher gelten für den Unternehmer gesetzliche Beschränkungen, das Recht, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 13 – Beschwerdeverfahren

1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.

2. Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb einer angemessenen Frist eingereicht werden, müssen dem Unternehmer vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat.

3. An den Unternehmer gerichtete Beschwerden werden innerhalb einer Frist von bearbeitet 14 Tage ab Erhaltsdatum gerechnet. Wenn eine Reklamation eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit erfordert, vom Unternehmer innerhalb der Frist geleistet wird 14 Tage mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

Artikel 14 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

1. Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie für den Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können..

2. Der Unternehmer haftet nicht, noch per Gesetz, noch auf der Grundlage der Vereinbarung, für sogenannte Mangelfolgeschäden des Kunden oder eines Dritten in diesem Zusammenhang (im Gebrauch von) Die Produkte durften leiden.

Artikel 15- Haftung

Torsy Bridles ist nicht zum Schadensersatz verpflichtet, direkt oder indirekt jeglicher Art, auf Personen oder Dinge: * Wenn das Produkt für den Zweck, für den es gekauft wurde, nicht geeignet zu sein scheint

* Durch Nutzung des Produkts durch den Kunden oder durch Dritte, außer wenn, vom Auftraggeber nachzuweisen, es liegt Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Lieferanten vor.